빨간색 포인트된 지역들을 클릭해보세요. 좀더 상세히 보실 수
있습니다.
있습니다.
빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.
- - 답변시간표시 관련
- 업무 종료 후에는 다음날 오전 10시부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
- 업무시간 : 월~금 10:00~18:30, 토 10:00~17:00, 점심시간 14:00~15:00 (한국시간)
- 문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
|
환불문의
이삭맘|2020-04-06(월)
|조회수 : 236
|
|
5월에 엠갤러리 호텔 취소건으로 오늘 오전에 통화했습니다 이 호텔이 6월까지는 운영을 안한다고 들었고 전액취소된다고 하셨는데 카드로 결제한 1월 9일자 36만원정도와 10일인가에 엑스트라베드 추가요금까지 모두 취소된건지 문의합니다 메일로 추가요금건에 대한 페이코결제 취소건은 왔는데 1원 9일건은 안와서요 확인부탁드려요 |
|
|
|
환불문의
몽키-엘라|2020-04-07(화)
|조회수 : 107
|
|
안녕하세요. 이삭맘님
엠갤러리 호텔 카드로 맨처음 결재해주신 362,854원은 카드 kcp시스템 통하여 결제 해주셔서 이 시스템으로 그대로 환불진행해드렸고, 이후 11일에 페이코로 결재하신 64,123원은 페이코로 돌려드렸습니다. 맨처음 결제하신 카드건은 시스템으로 복구되어 고객님 카드로 완전히 금액 복구되기까지 업무일 기준 5일 이상 소요됩니다.
감사합니다. |
|
|
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 | 좋아요 |
|---|---|---|---|---|---|
| 597861 | 취소문의드립니다.(0) | 초오초오 | 2020-04-16(목) | 160 | 0 |
| 597840 | 라시에스타 6월 최종취소요청(0) | 몽키SNS회원 | 2020-04-13(월) | 197 | 0 |
| 597838 | 취소문의(0) | 몽키SNS회원 | 2020-04-12(일) | 163 | 0 |
| 597811 | 환불문의(0) | 이삭맘 | 2020-04-06(월) | 236 | 0 |
| 597799 | 5월 3~5일 다낭 오션빌라스 취소 재문의(항공사결항)(0) | shoo튕star | 2020-04-03(금) | 532 | 0 |
| 597777 | 환불문의(0) | 황은애 | 2020-04-01(수) | 323 | 0 |
| 597772 | 취소문의(0) | j2l@*** | 2020-04-01(수) | 486 | 0 |
