호텔 예약확인 처리 부탁드립니다. 

2건입니다. 

안녕하세요. nv_***님

빈펄 럭셔리 나트랑의 경우 결제 이미 해주신 것으로 확인되는데,

해당 리조트의 경우 확정까지 가기 위한 절차 및 체크인을 위해서도

투숙객 성인2 + 아동1명 ( 만5세 ) 영문 풀네임 + 생년월일이 필요합니다.

따라서 이 명단을 1:1 게시판으로 작성부탁드립니다.

그리고 인터컨티넨탈 나트랑의 경우 어제 밤에 예약을 넣어주셨는데 저희가 한국시간으로 저녁 7시까지만 근무하므로

그 이후 예약건들은 다음날 출근시간인 한국시간 기준 오전 10시부터 확인하고 순서대로 인보이스 안내해드립니다.

기다려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

네 감사합니다. 여행 날짜가 얼마 남지 않은데다가 오늘 토요일이라 시간이 촉박하여 문의하였습니다. 

일단 명단 남겨요

안녕하세요. nv_***님

네 알겠습니다.

호텔 측으로 전달하도록 하겠습니다.

해당 호텔 예약부서는 오늘 쉬는날이라서 월요일 이후까지 기다려주셔야 바우처 확인하실 수 있습니다.

기본적으로 해당호텔은 이렇게 명단 남겨주시고 바우처 받기까지 3~4일 정도 걸리는 곳입니다.

기다려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

그럼 바우처 받기 전이면 아직 예약확정되지 않은것인가요?

출국이 수요일이라 그 전에 취소되면 안되서요.. 

더 빨리 확정받을 수는 없는지요?또는 예약이 확정이 된 것인가요? 

안녕하세요. nv_***님

바우처 받으셔야 정확히 확정이신데요, 한번더 호텔 측에 빠른 확정해달라고 푸쉬하겠습니다.

기다려주시면 됩니다.

감사합니다.

해당 호텔에 혹시 확인이 되셨을지요

바우처가 안나와도 당장 제가 다른 호텔을 알아보지 않아요될까요? 

내일 모레 나트랑 도착하는데 시간이 너무 촉박합니다.. 

호텔에 유선연락으로라도 확인을 부탁드려요. 꼭꼭 부탁드립니다... 

안녕하세요. nv_***님

네 알겠습니다.

호텔 측에 빠르게 확인하겠습니다....

푸쉬계속 하고 있습니다. 기다려주시면 감사하겠습니다..

해당 리조트가 토요일 예약부서가 쉬는날이라서 지금 계속 푸쉬하고 있습니다.

감사합니다.

급하게 예약하였는데 예약바우처 보내주셔서 너무 감사합니다. 

해당 호텔에 픽업 샌딩 요청 드리려고 1대1 게시판에 남겼는데 

혹시 이건 처리가 가능하실까요? 

혹은 호텔에 제가 직접 요청해야 한다면 

호텔 이메일 좀 알려주시면 감사드리겠습니다. 

안녕하세요. nv_***님

1:1 게시판 담당자님이 답변드릴겁니다.

1:1 게시판답변 기다려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.