인보이스 받았습니다. 결재하기전 최종적으로 확인 하고 싶어서요.

제가 요청한 두방이 커넥팅방으로 연결되었으면 합니다. (커넥팅방으로 꼭 붙여서 숙박할 수 있게 부탁드립니다.)

1룸은 트리플로 선택했습니다. 1룸은 디럭스와 더블이 있다고 들었는데 더블(침대2개)로 꼭 부탁드립니다.

총4박이면 받을 수 있는 혜택이 있는지도 확인부탁드리며, 금요일엔 바베큐를 예약하면 먹을 수 있다는데 어떻게 예약하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. nv_***님

고객님 문의 주신 사항중 바베큐 관련은 호텔 측 확인 후 답변드릴 수 있습니다. 

확인 후 남겨주신 문의사항과 함께 답변드리겠습니다. 

감사합니다.

기다리겠습니다^^

안녕하세요. nv_***님

네~ 호텔 세일즈팀 업무가 보통 현지 시간으로 08:30~09:00에 시작됩니다. 

연락 닿는대로 확인 후 답변드릴께요.

감사합니다.

안녕하세요. 몽키-루피님

1. 커넥팅 룸으의 경우 요청사항으로 전달은 가능하지만 확정되는 사항은 아닙니다. 

2.TRP베트는 더블베드+엑스트라베드로 구성되어있으며, 다른 객실 하나는 더블베드 1개로 구성되어있습니다. 하나의 객실안에 침대 2개 배치되어있는 타입은 트윈베드 타입이며 싱글베드 2개로 구성되어있습니다. 

싱글 2개로 구성된 트윈베드 타입도 가능합니다.  

3.현재는 고객님 문의 주신 일정은 일반 프로모션만 내려와있으며 다른 혜택이 포함된

프로모션 정책이 내려오지 않은 사항입니다. 

4. 그리고 세일즈 팀과 확인결과 더이상 금요일 비비큐관련된 사항 운영하지 않는다고 합니다. 

감사합니다.

최종적으로 변경사항이 있어서 문의드립니다.

엘리트디럭스룸 2개 예약하고 싶고, 1룸(트리플)은 레이트체크아웃하고 싶습니다.(비용견적 다시 발송 부탁드립니다.)

나머지 1룸(싱글2개로예약부탁드림)은 2박하고 싶습니다.

최종 비용 인보이스를 받으려면,

다시 견적문의를 해야하는건지,

수정해서 인보이스를 재발행해주시는건지 궁금합니다.

안녕하세요. nv_***님

1. 객실 1개 더 예약 원하시면 예약 접수 부탁드립니다.  

2. 예약건중 객실 1개는 트윈베드객실(싱글베드2개)로 변경해두었어요.

3. 트리플 객실 레이트 체크아웃은 가능여부 확인 후 가능시

인보이스 수정하여 발송하도록 하겠습니다. 

그리고 제가 예약건을 상세히 확인해보니,

내년 금액이 내려오지 않은 시즌의 예약건이다보니

예약부서에서 트리플 객실 엑스트라베드 금액을 빼고 발송한 것으로 확인 됩니다. 

한번 더 금액등 확인 하여 인보이스 발송하도록 하겠습니다. 

감사합니다.

1. 1개가 더 필요한건 아닙니다.따라서 별도 예약은 접수 하지 않겠습니다.

2. 예약건중 1개 싱글베드2개로 변경된거 확인했습니다.

그래서 그런지 약299000원이었던 가격이약372500원으로 변동되었던데. 맞는건지 확인 부탁드립니다.

만약 동일 가격이라고 한다면 예약건 2개 모두 트리플로 변경하고 싶습니다.

3. 그중 1개는 1박+레이트체크아웃을 하고 싶습니다. 레이트체크아웃시간이 18:00인것으로 알고 있는데,

혹시 모르니 레이트 체크아웃 시간과 가격을 최종 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. nv_***님

레이트 체크아웃은 18시 까지 이나 아직 기간이 많이 남아 있어 호텔측에서 레이트 체크아웃 관련된

금액 규정이 정해지지 않았다고 합니다. 

체크인 하실 때 레이트 체크아웃 가능여부 확인 후 입장 가능하세요.

두객실 모두 엑스트라베드 포함된 타입 및 금액으로 보내드렸어요.

감사합니다.