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- 업무 종료 후에는 다음날 오전 10시부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
- 업무시간 : 월~금 10:00~18:30, 토 10:00~17:00, 점심시간 14:00~15:00 (한국시간)
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예약 문의드립니다.
supersize|2019-08-21(수)
|조회수 : 64
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몽키트래블에 처음 가입하고 베트남 나트랑에 있는 호텔과 리조트를 예약하였습니다. 제가 처음이라 잘 몰라 여쪄보는데... 어제밤 10시쯤 예약하고 현재 익일 10시까지도 예약확인중 이라고 뜨는데 언제쯤 예약이 확정되어 알려줄까요? 몽키에선 처음 이용하는 것이라 답변을 부탁드립니다. |
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예약 문의드립니다.
르부아|2019-08-21(수)
|조회수 : 27
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안녕하세요. supersize님 저희 예약업무 시간은 현지시간으로 오전 8시 - 저녁 5시까지입니다. 따라서 업무시간 이후에 신청하신 예약건은 다음날 저희가 출근해서 룸 가능여부를 확인하게 됩니다.
신청하신 예약건에 대해 한두시간내로 결과 확인가능하실거에요.
그리고 룸이 가능하여 인보이스 보내드리면 인보이스상의 금액및 내용 확인하시고 해당 내용으로 진행을 원하실 경우 결제하시면 되고 고객님께서 결제하시면 저희가 확정진행후 확정이 완료되면 바우쳐를 발송해 드립니다. 바우쳐를 받으시면 예약은 확정이 되었다는 의미입니다.
감사합니다.
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| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 | 좋아요 |
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| 552846 | 요금문의(0) | 왕꽃돼지님 | 2019-08-21(수) | 62 | 0 |
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