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[호텔] 나트랑>깜란해변-공항인근 | 알마 리조트 깜란
| |조회수 : 17
안녕하세요, 알마 리조트에. 8월 4일 `11일 중에 4박 5일 예약하려고 보니 6월 1일 이후에 취소건은 무조건 100프로 차지라고 나오더라구요. 어떤 상황이든 무조건 차지가 붙는걸까요? 예전에 애들이 아파서 입원하는 바람에 취소한 적이 있는데 (다른 나라 ) 그때는 여행 근처 날짜여서 무료취소가 되어서 몽키가 기간이 길길래 알아보는데.. 정책이 바뀐건지 아니면 알마가 그런건지. 어떤 사유와 상관없이 차지가 붙는지 궁금합니다.
댓글(1)
  • 몽키-원원 2025-04-28 11:48
    정확한 취소 규정은 예약 넣어주시면 확인 후 견적서에 취소규정 안내드리고 있습니다.

    무료취소 기간이 지난 상품에 대해서, 입증가능한 영문서류 제출 해주시면 100%는 아니지만, 최대한 환불이 가능하도록 도와드리고 있습니다.

    견적서 받아보시고 내용 확인 후 원하시는 경우 결제 해주시면 됩니다.

    감사합니다.
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