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아미아나 리조트 예약확정 건…
ytw****@***|2024-04-17(수)
|조회수 : 14
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가족여행이라, 숙소를 빨리 정해야 해서 어제 오후쯤에 예약을 했는데 아직 예약확정이 안떴습니다ㅠㅠ 베트남 호텔 측 업무속도가 느린 건 아는데, 하루가 지나도록 예약확정이 안되서.. 유선상으로라도 한번 문의해주시거나 아니면 빠르게 예약확인 해주실 수 있을까요?
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답변드립니다.
몽키-도도|2024-04-17(수)
|조회수 : 7
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안녕하세요. 몽키트래블 베트남입니다. :)
*** 확정중에 있습니다만, 베트남 호텔들의 업무속도가 많이 느린 편이에요. 정확한 처리를 위해 호텔에서 이메일 회신을 받아야 예약확정서 발송되며 보통 빠르게는 4시간 ~ 길게는 48시간까지도 소요될 수 있습니다. 정확한 처리를 위한 절차이므로 양해 부탁드립니다.
호텔로 최대한 빠르게 진행해 달라 요청하였습니다. 확정되어 예약확정서 발송 시 예약하실 때 입력하신 핸드폰번호와 연결된 카카오톡으로 알림이 나갑니다. 알림 받아보시고 저희사이트에서 예약확정서 꼼꼼 하게 확인해주세요.
※ 혹시라도 그 사이 호텔 사정이 변동되어 진행이 어려운 경우 별도로 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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