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나트랑 호텔 문의
소망기쁨|2024-04-16(화)
|조회수 : 11
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나트랑 호텔 예약했는데요 예약가능한지 기다리고있습니다 언제쯤 확인가능할까요? 성인2명에 청소년(13세) 1명이라서 예약시 성인 3명으로 했는데 추가요금 없는것이지요? 알마리조트 버고호텔(엑스트라베드) 3인 모두 조식 포함금액인지도 확인 부탁드립니다
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답변드립니다.
몽키-도도|2024-04-16(화)
|조회수 : 9
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안녕하세요. 몽키트래블 베트남입니다. :)
베트남 호텔들은 보통 현지시간 9시 (한국시간 11시) 정도부터 업무가 시작되는 편입니다. 만 12세 부터는 성인으로 고객님의 경우 성인 3인인 관계로 예약하신바와 동일하게 트리플로 예약하시면 성인 3인 조식 및 엑스트라 베드가 추가되어 진행 됩니다.
예약접수 확인되었으며 예약부서에서 가능여부 확인후 견적서로 금액 안내드립니다. 견적서 발송 시 예약하실 때 입력하신 핸드폰번호와 연결된 카카오톡으로 알림이 나갑니다. 요청하신 조건으로 불가할경우 가능한 조건으로 견적서 보내드리니 반드시 꼼꼼하게 확인해주세요.
■소요시간 보통 업무시간중 빠르면 30분이내 늦어질경우 몇시간 소요될 수 있습니다. 접수당시 가격이 안내되어있지 않았던 상품 1~2일정도 소요될 수 도 있습니다.
[PC사이트] 마이페이지 → 예약확인/결제페이지에서 해주시면 됩니다. [모바일] 하단 예약확인/결제 → 해당상품명위 체크박스 클릭하고 아래쪽 주황색버튼 선택결제 눌러서 결제 해주시면 됩니다.
※견적서는 발송 당시 가능하다는 청구서이니 결제가 늦어지면 예약진행이 어려워질수도 있는 점 미리 참고해 주세요.
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