언제확정되나요??얼마나걸리나요??취소될까봐조마조마하네요ㅜㅜ

안녕하세요. 몽키트래블 베트남입니다. :)

말씀주시는 예약확정건이 알마리조트 깜란, 모벤픽 리조트 깜란 예약건 맞으실까요?

현재 확정중에 있습니다만,  베트남 호텔들의 업무속도가 많이 느린 편이에요.

정확한 처리를 위해 호텔에서 이메일 회신을 받아야 예약확정서 발송되며 

보통 빠르게는 4시간 ~ 길게는 48시간까지도 소요될 수 있습니다.

정확한 처리를 위한 절차이므로 양해 부탁드립니다.

호텔로 최대한 빠르게 진행해 달라 요청하였습니다.

확정되어 예약확정서 발송 시 예약하실 때 입력하신 핸드폰번호와 연결된 카카오톡으로 알림이 나갑니다.

알림 받아보시고 저희사이트에서 예약확정서 꼼꼼 하게 확인해주세요.

※ 혹시라도 그 사이 호텔 사정이 변동되어 진행이 어려운 경우 별도로 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

결제했다가도 룸이없어서 취소될수도있다는거죠ㅜㅜ

메일은 제메일로답변이오나요? 아님 몽키로먼저연락이오나요?

안녕하세요. ka_***님

***, *** 예약건의 경우 확정중에 있습니다만,  베트남 호텔들의 업무속도가 많이 느린 편이에요.

정확한 처리를 위해 호텔에서 이메일 회신을 받아야 예약확정서 발송되며 

보통 빠르게는 4시간 ~ 길게는 48시간까지도 소요될 수 있습니다.

정확한 처리를 위한 절차이므로 양해 부탁드립니다.

확정서의 경우 이메일과, 홈페이지 동시에 회신드리니 참고부탁드리겠습니다.

호텔로 최대한 빠르게 진행해 달라 요청하였습니다.

확정되어 예약확정서 발송 시 예약하실 때 입력하신 핸드폰번호와 연결된 카카오톡으로 알림이 나갑니다.

알림 받아보시고 저희사이트에서 예약확정서 꼼꼼 하게 확인해주세요.

※ 혹시라도 그 사이 호텔 사정이 변동되어 진행이 어려운 경우 별도로 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.