안녕하세요. 4월24일 3박으로 예약하려고 하는데 레이트 체크아웃 혜택은 확정이 아닐까요??   확정이  아닐경우 가능여부는 언제쯤 알수 있는지요. 일정 때문에 문의드립니다.

안녕하세요. esjsalang님

뉴월드 리조트 검색시 푸꾸옥과 호이아나 비치 리조트가 나와서요! 혹시 어떤 리조트 문의를 주시는걸까요~!
 

감사합니다.

지역을 말씀 안드렸네요^^;;

푸꾸옥 뉴월드 입니다.

추가 문의사항있습니다. 

12년 2월 10일 자녀는 성인으로 예약하는게 맞는거지요?

안녕하세요. esjsalang님

아 그러시군요 ㅎㅎ

현재 해당 기간 프로모션이 제대로 확인이 안되는것이 있어서요 ㅠㅠ

TropicalRetreat/Freeaiportshuttle/Min.2n free earlycheckin or latecheckout/Applysomerooms&periods

위 프로모션이 말씀하시는 레이트 체크아웃이 있는 프로모션이오나 현재 해당 내용이 혜택보기에서 확인이 안되어서 담당직원에게 확인요청을 해놓은 상태입니다. 

아마 내용이 없는것으로 보아서는 프로모션 이름이 잘못 기재된것으로 보입니다.

현재 해당 직원이 출장으로 인하여 회신은 1~2일정도 소요됩니다.

남겨주신 자녀의 생년월일은 만 12세로 확인됩니다.

해당 리조트는 성인이 만 16세부터라 아동으로 해주시면 되세요 ㅎㅎ

감사합니다.

네. 전달 되시는데로  답변부탁드립니다.

예약 진행할때 아동2명 체크하면 12년생 아이는 만 12세가 되는데

인원체크할때 만12세 체크가 없어서요 ^^;;

4인가족 무료 조식포함은 맞는걸까요??

안녕하세요. esjsalang님

현재 모바일, PC확인결과 아동 나이 선택 정상적으로 되는것이 확인됩니다!

혹시 문제가 발생하는 화면 캡쳐가 가능하실까요~! 

4인 모두 조식 포함 맞습니다!

견적서 받으시면 조식포함여부 확인 가능하세요^^

감사합니다.

안녕하세요. esjsalang님

말씀하셨던 프로모션 확인 후 수정하였습니다.

03월 31일까지 결제 및 확정된 예약건 기준으로만 적용이 된다고 하네요..!

레이트 체크아웃, 얼리체크인 적용 숙박 기간은 05월 02일 ~ 09월 30일 입니다.

추가로, 해당 혜택은 2박이상시 예약과 이용하시는 항공사에 따라서 달라진다고 합니다. 아래 내용 확인부탁드립니다~!

■ 03월 31일까지 결제 및 확정된 예약건 기준(숙박기간은 별도)으로만 적용됩니다.

■ 적용 숙박 기간 : 05월 02일 ~ 09월 30일

■ 공항 - 리조트간 셔틀운영

공항 → 리조트 08:45 / 10:30 / 12:15 / 13:15 / 15:00 / 16:45 / 18:30

리조트 → 공항 8:00 / 9:45 / 11:30 / 12:30 / 14:15 / 16:00 / 17:45

운영중에 있습니다.

- 셔틀 예약방법 -

호텔바우처 받아보시고 1:1 게시판에 도착하는 항공편명 + 도착예정시간 + 이용하실셔틀시간 남겨주시면 호텔에 전달하고

바우처에 메모사항으로 기재해서 다시 발송해드립니다.

셔틀이 먼저오시는분 먼저타는형식이라 현장에서 늦게 오실경우 좌석이 제공되지 않을수도있습니다.

미팅장소 : 짐찾고 나오시는 출구 한곳입니다.

              출구나오셔서 호텔피켓들고있는 직원 만나시면됩니다.

*셔틀시간은 호텔측 사정에의해 사전예고없이 변동될 수 있습니다.

■ 아동규정

베드룸당 16세 미만 아동 1명 무료조식

예를들어 2베드룸의경우 만 16세 미만 아동 2명조식무료

하지만 베드룸당 아동이 2명일경우 어린나이 아동을 무료로 처리하고 나이많은 아동을 서차지 받습니다.

 2번째아동(나이가 더 많은 아동기준) 추가요금(조식포함)

 만 0 ~ 5세 : 무료

 만 6 ~ 11세 : 간이침대 없이 박당 275,000동 

 만 6 ~ 15세 : 간이침대 포함 박당 650,000동 

 만 16세 이상: 간이침대 포함 박당 1,300,000동

■ 2박 이상 추가혜택

체크인 당일 리조트의 예약현황에 따라서 가능여부가 달라지므로 사전 확정되는 혜택이 아닙니다.

가능여부는 사전 확인이 불가하므로 체크인 당일 리셉션에서 확인해주세요.

무료 08시 얼리체크인 적용 

적용 대상 : 비엣젯 항공 이용 투숙객

무료 18시 레이트 체크아웃

적용 대상 : 비엣젯, 대한항공, 진에어, 제주항공 이용 투숙객

요청 방법 : 마이페이지 → 1:1게시판으로 항공사 예약정보를 투숙일 6일전까지 남겨주세요.

예약번호, 항공편명, 날짜, 시간등 세부내용이 영문으로 확인되어야 합니다.

체크인 당일에도 꼭 해당 티켓을 지참해주세요.

미지참 또는 정보가 다를경우 적용이 불가합니다.

※ 위 정보는 호텔에서 제공받은 정보입니다. 호텔측의 사정에 따라서 공지 없이 변경 될 수 있습니다.

감사합니다.