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그랜드브리오 오션리조트 예약 관련 문의
루시0903|2019-02-12(화)
|조회수 : 180
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3.19.-22. 3박 / 성인2 유아1 예약하였습니다.
디럭스 더블룸 스파포함 예약하였는데, 1. 스파는 1일 당 성인 2명, 3박이면 총 3일*2명분 포함인가요? 스파 이용시간은 언제부터 언제까진지? 2. 베드사이즈 킹베드룸으로 확인되는데, 만약 트윈베드룸이 배정될수도 있을까요? 저희 가족은 아기가 어려서 트윈베드룸은 원치 않는데, 아주 만약 배정된다면 유아용 침대 가드 이용 가능한지? 추가비용도 발생하는지? 3. 공항-호텔 픽업 샌딩 가능한가요? 비용이 드는지, 다낭 롯데마트-호텔 픽업도 가능한지 여쭙고 싶습니다.
감사합니다. |
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그랜드브리오 오션리조트 예약 관련 문의
르부아|2019-02-12(화)
|조회수 : 42
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안녕하세요. 루시1206님 1. 네 맞습니다 3박이시면 총 3일동안 두분이 매일 스파를 받으실수 있습니다 스파운영시간 (08:00~22:00) 마지막예약시간 : 21:00 입니다.
2.아직은 룸 가능여부 체크전이며 체크할때 고객님께서 요청하신 베드타입이 가능하면 해당 베드타입으로 불가능시에는 다른 베드타입으로 인보이스를 보내드리니 인보이스 받으시면 베드타입 잘 확인해 주세요 유아용 침대 가드는 아주 소량으로 해당 호텔에서 보유중이며 만약 요청시에 저희가 호텔로 요청을 해 드리지만 개런티 사항은 아닙니다. 추가요금은 없습니다.
3. 공항 픽업 센딩의 경우 불포함이며 만약 원하실 경우 요금이 발생합니다. 그런데 호텔 차량이 아닌 몽키트래블 차량을 통해서도 공항 픽업 및 센딩 가능하며 저희 현재 진행중인 이벤트로 호텔비 30만원이상 현금 결제시 차량 1회 무료 제공됩니다 저희 홈페이지 첫화면의 이벤트 내용을 확인한번 해주시면 되세요... 다낭 롯데마트 -> 호텔 픽업차량도 몽키트래블 차량으로 이용 가능하며 공항 -> 롯데마트 -> 호텔..이런 형태로도 가능합니다.
룸 가능여부 확인되는대로 인보이스 보내드릴께요. 감사합니다. |
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