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몽키트레블 실망스럽네요
manda|2018-09-21(금)
|조회수 : 382
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좀전에 확인한 내용에도 투베드라고 명시 되어 있네요(캡처해두었습니다) 대처가 너무 실망스럽습니다 일단 가족 여행이니 잠시 접어두겠습니다 |
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몽키트레블 실망스럽네요
몽키-썸머|2018-09-21(금)
|조회수 : 87
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안녕하세요. manda님
모처럼만의 가족여행이신데, 불편드려서 죄송합니다.ㅠ 저희가 8/31~9/1에 룸타입 및 베드타입은 수정해놨는데
제가 지금 확인해보니 호텔 상품페이지 하단에 공지사항에 예전 공지 및 QnA 7월 기준의 답변은 수정해놓지 않았네요. 이부분이 혼선을 야기한 것 같습니다.
그래서 7~8월 사이에 예약해주신 분들 중에 객실 변경된 이름 확인하셔서 유선상/게시판에 글 남겨주셔서 확인해주셨어요. 불편드려서 죄송합니다ㅠㅠ
예약자분 휴대폰번호로 전화드리니 통화가 어렵네요 ㅠ 통화가능하실 때, 저희 현지 연락처 - 몽키트래블 비상연락망 0916-36-00-55으로 연락부탁드립니다.
감사합니다. |
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