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역시 몽키트래블입니다.
| |조회수 : 631 | 좋아요 : 0

오늘 아침 달랏 팔레스CC 비바람이 너무 강해서 프론트에 레인첵을 물어봤더니 레인첵이란 말을 모르고 캔슬을 원하면 여행사와 얘기하라고만 계속 얘기해서 난감한 상황이었습니다.

바우처에는 우천 시 캔슬은 안되고 레인첵 규정을 골프장측과 얘기하라고 되어 있어서 이른 아침 실례를 무릅쓰고 몽키트래블 긴급 연락처에 전화를 했습니다.

이른 아침임에도 너무 친절하게 전화를 받아주셨고 골프장측과 통화하시더니 환불 처리를 해주신다고 하더군요~

한참 태국 골프 다닐 때 몽키트래블을 이용하면서 너무 좋은 추억들이 많았었는데 이제 베트남도 몽키트래블만 이용해야겠습니다.

나도 여행후기 쓰러가기!

댓글(3)
  • 몽키-모모 2019-07-31 16:10
    안내가 친절하게 되어있지 못한경우가 있어서 문의를 하셔야 할일이 많으실수도있어요. ㅠ
    궁금하신건 언제든 문의주시면 아는건 바로바로 모르는건 체크해서 알려드려요~ ^^
    다시한번 좋게 봐주셔서 너무 감사드립니다.
  • 상하이팡팡 2019-07-31 16:04
    태국 몽키는 약간 매너리즘에 빠지고 있는 것 같은데 베트남 몽키는 넘 친절하고 좋아요~~ 예약할 때도 변경이 좀 있었는데 잘 처리해 주시고~^^
    담에는 사전에 정보를 좀 문의하고 예약을 해도 될지 모르겠습니다.
  • 몽키-모모 2019-07-31 15:53
    너무 좋게 봐주시고 이렇게 후기까지 남겨주시니 너무 감사합니다.
    골프장직원의 응대가 매끄럽지 못하셔서 기분이 상하셨을텐데도 차분하게 전화해주셔서 저도 좀 놀랐어요. 'ㅡ'
    올바르고 매끄러운 절차는 골프장에서 저희측으로 연락이와서 저희가 손님과 통화하는게 맞습니다만 골프장 직원의 업무처리가 좀 아쉽네요
    그래도 바로 전화주셔서 빠르게 조치해드릴 수 있었던것 같아요. ! ^^
    아직 일정이 남으셨는데 남은 일정도 달랏에서 즐거운 여행 하시기 바랍니다.
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