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환불
isp4586|2020-09-23(수)
|조회수 : 204
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아미아나 리조트 환불 문의 드립니다 현재까지도 환불 불가하다고 주장하고 있나요???? 12월 예약건인데..답변 주세요 |
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환불
몽키-코코|2020-09-23(수)
|조회수 : 37
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안녕하세요. isp4586님
***Amiana Resort Nha Trang 현재 호텔들 예약은 30일전쯤 무료취소를 재문의하고 있습니다.
너무 답답하지만, 날짜를 많이 남겨두고 문의 하는경우 "아직 많이 남았지만 원한다면 날짜 변경해줄게"라고 하는 상황입니다. 그러므로, 30일 전후로 확인 후에 회신드리겠습니다. ㅠ
우선 고객님이 오늘 요청 주셔서 호텔측으로 문의 한번 넣도록 하겠습니다 호텔 측에 회신받아서 연락드리겠습니다....
감사합니다.
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환불
몽키-코코|2020-09-23(수)
|조회수 : 45
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안녕하세요. isp4586님
현재 호텔측과 이야기해본결과 12월코로나 상황에 따라서 조치가 결정된다고합니다. 현재 취소를 원할경우 취소수수료가 100%부과된다고 합니다.
그러므로, 여행일 30일전에 호텔 측으로 재문의 하고 회신드리도록하겠습니다. 원하시는 답변을 드리지 못하였지만 호텔측과 최선을 다해서 협의하겠습니다~
감사합니다.
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