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환불
wlgid1519|2020-08-26(수)
|조회수 : 263
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1월에 취소불가하여 날짜변경을해주셨고 6월쯤 무료 취소가능할까하여 문의드렸는데 쉐라톤 그랜드 업체측에서는 상황이나아질꺼라 긍정적으로 생각하신다하셨고 10월쯤문의달라하셨는데 빨리해결하고싶어 한번더 여쭤보네요 다낭쪽에도 코로나 확산추세라고들었고 저희한국도지금 많이안좋은분위기이며 저희지역에서도 계속환자가 발생하고있는데 ㅜㅜ 이번년도 못갈꺼같은데 무료취소 안될까요?? 쉐라톤그랜드 수영장 넓은곳 저도너무가보고싶습니다 ㅜㅜ 근데상황이상황인지라 ㅜㅜ |
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환불
몽키-코코|2020-08-26(수)
|조회수 : 40
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안녕하세요. wlgid1519님
***Sheraton Grand Da Nang Resort 현재 호텔에서 9월달 예약을 응대중에 있습니다.
현재 호텔에서는 무료취소가 불가능하다고합니다. 취소시 수수료가 100%부과되므로, 12월 예약은 11월쯤 상황에 따라서 문의하는 것을 추천드립니다.
또한, 몽키트래블 베트남에서는 투숙일 직전달에 일괄적으로 호텔 측으로 문의하고 있습니다. 호텔에서 무료취소가 가능한경우 미리 연락드리겠습니다.
12월 여행불가시 11월에 재문의 부탁드리겠습니다. 원하시는 답변은 드리지 못하였으나 최선을 다하겠습니다~
감사합니다.
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