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환불 부탁드려요
호짱요|2020-08-24(월)
|조회수 : 451
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예약번호 ***, 베스트웨스턴 프리미어 소나씨 푸꾸옥 팬트하우스 2020.10.9~11 예약한거 취소문의합니다. 한번 예약날짜를 변경했는데 도저히 코로나로 인해 갈수 없을듯 합니다. 환불부탁드려요 제발요~~ |
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환불 부탁드려요
몽키-코코|2020-08-24(월)
|조회수 : 39
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안녕하세요. 호짱요님
현재 예약 후 취소불가능 규정으로 예약 주셨으므로 호텔 측으로 문의 후에 회신드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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환불 부탁드려요
몽키-코코|2020-08-24(월)
|조회수 : 41
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안녕하세요. 호짱요님
현재 고객님의 예약은 무료 취소가 불가능하고, 취소시 수수료가 100% 부과된다고합니다.
그러므로 인하여, 9월 15일까지만 외국인 입국금지가 된 상황으로 9/15일 이후에 새로운 정책이 발표가 되면 그때 호텔 측으로 재문의 후에 답변드리도록하겠습니다.
원하시는 답변으로 호텔과 소통되지 못하였지만 고객님의 예약을 위해서 최선을 다하겠습니다. 9/15일 이후에 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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환불 부탁드려요
호짱요|2020-08-24(월)
|조회수 : 25
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네 모두가 어려운 시국인거 잘 알고 있습니다. 그래도 호텔측이랑 다시한번 더 상의해주셔서 꼭 취소될수 있도록 부탁드리겠습니다. 회신기다리겠습니다. |
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환불 부탁드려요
몽키-코코|2020-08-24(월)
|조회수 : 35
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안녕하세요. 호짱요님
호텔측이랑 협의 후에 회신드리도록 하겠습니다
감사합니다.
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환불 부탁드려요
몽키-코코|2020-08-25(화)
|조회수 : 34
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안녕하세요. 호짱요님
호텔 측과 여러번 협의를 거친결과 취소수수료 없이 취소를 진행하기로 하였습니다. 별도의 몽키트래블 예약진행수수료도 받지 않습니다. 그러므로 100% 환불 진행됩니다. ^^~ 다행이에요 고객님 호텔에서 환불해 주어서 ~ ^^
요청하신대로 예약 취소 진행하겠습니다.
감사합니다.
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환불 부탁드려요
호짱요|2020-08-26(수)
|조회수 : 42
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헉!! 솔직히 크게 기대하지 않았는데 정말 정말 정말 감사합니다^^&* 이번에는 못갔지만 다음에 예약할때는 무조건 몽키트래블과 함께 하겠습니다. 정말 감사합니다^^&* 마지막까지 최선을 다해주셔서 정말 정말 감사합니다^^&* 최고에요!! |
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환불 부탁드려요
몽키-코코|2020-08-26(수)
|조회수 : 33
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안녕하세요. 호짱요님
네 꼭 건강히 다시 뵙기를 기대하겠습니다~ 몽키는 계속 여기에 있으니 언제든 찾아주세요~
감사합니다.
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