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카드취소건 문의합니다
| |조회수 : 126

수고하십니다

리비에라 취소 잘됐는데요

롯데카드로 추가결제한 부분 취소는 됐는지 부탁드립니다

삼성카드 취소되서 바로 입금됐는데 롯데는 아직 연락이 없내요

카드취소건 문의합니다
| |조회수 : 94

안녕하세요. 하늘바람님

 

현재 저희쪽으로 결제 된 내역은 모두 취소된것으로 확인됩니다.

 

카드결제시 어떤 카드인지까지는 알수가 없으므로

예약번호의 금액얼마 결제 인지 알려주시면 세부적으로 체크 후 확인 하겠습니다~

 

감사합니다.

 

greeting

답변이용
| |조회수 : 90

*** 예약번호

67,116원 입니다^^

 

답변이용
| |조회수 : 85

안녕하세요. 하늘바람님

 

4/2일경 취소된것으로 확인됩니다.

카드사로 확인 해보셔야 합니다~ 

 

카드사에 연락하셔서 

3/3일 결제한 67116원

4/2일에 카드취소되었는데 확인 해달라고 하시면됩니다~ 

 

감사합니다.

 

greeting

감사요
| |조회수 : 77

네 감사합니다~~나트랑 호텔쪽 언제쯤 다시 예약될것같아요?

 

 

감사요
| |조회수 : 87

안녕하세요. 하늘바람님

 

현재 오늘부터 순차적으로 대부분 재오픈되고 있습니다~

 

예약 희망하시는 날짜로 예약 주시면 확인 후에 회신드리겠습니다 : )

 

감사합니다.

 

greeting

카드사에서
| |조회수 : 68

카드사 방금 통화해보니 취소건 접수된거 없다고 합니다

3월3일67,116원 결제건은 있는데 4월2일 이후 취소건 접수는 없다고 상담사가 그러내요

다시한번 취소건 확인부탑드립니다

카드사에서
| |조회수 : 262

안녕하세요. 하늘바람님

 

저희 시스템상으로 정산취소가 된것으로 확인되어

카드사로 확인요청 후에 카드사 답변받아서 회신드리겠습니다~ 

 

감사합니다.

네 수고하십쇼
| |조회수 : 82

항상 빠른 응답에 감사합니다~재답변 기다리고 있을게용

감사요
| |조회수 : 146

안녕하세요. 하늘바람님

 

현재 확인을 해보니 몽키시스템에서는 취소가 확정되고

카드회사 시스템에서는 취소로 넘어가지 않은 문제점을 발견하였습니다.

 

번거롭게 해드려서 죄송합니다.

67,116원 카드사 시스템으로 취소를 진행하였습니다.

번거로우시겠지만, 3-5일이내 취소 확정으로 변경될 예정입니다.

 

시스템간의 문제로 번거롭게 해드려서 대단히 죄송합니다.

 

추가로 더 궁금하신 내용은 1:1문의 주시면됩니다~

감사합니다.

 

cry

넵 감사합니다
| |조회수 : 73

네 기다리믄 취소되겠지요~~내년 1월 리비에라 다시 예약하려구 준비중인데 아직까지 코로나불안으로 좀더 기다렸다

다시 예약 진행할게요 ~^^

넵 감사합니다
| |조회수 : 89

안녕하세요. 하늘바람님

 

네 조금 기다렸다가 상황보고 예약하시는 것이 좋을 듯 합니다 ~ 

그러면 다음 휴가때 뵙겠습니다~ 

 

감사합니다.

 

greeting

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